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Verstärke unser Team!

Du bist ein Organisationstalent, Angebotsvermittler, Teamplayer? Dann bist Du einer von uns! 

Herzlich willkommen als

Mitarbeiter IT (m/w/d) 1. Level-Support

am Standort Nassau in Vollzeit

Was wir Dir bieten:

  • Wir zahlen eine faire Vergütung nach Tarif AVR.HN.
  • Freu Dich auf eine attraktive betrieblich Altersvorsorge ZVK und eine jährliche Sonderzahlung.
  • Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten kannst Du Deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen stärken.
  • Bei einer 39h-Woche kannst Du Beruf und Privatleben gut vereinbaren.
  • Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, die uns gemeinsam vorwärtskommen lässt.

Das erwartet Dich:

  • IT-Hotline und 1. Level-Support
  • zentraler telefonischer Ansprechpartner der IT
  • direkte Behebung von kleineren Hotline-Anfragen
  • Koordinierung und Überwachung des Ticketsystems und Zuweisung an 2. Level Support
  • Kontrolle der Schnittstelle der Benutzeranlage
  • Recoverymaßnahmen für Benutzer
  • Verwaltung des digitalen IT-Dokumentenmanagements

Das wünschen wir uns:

  • abgeschlossene Berufsausbildung mit einem IT-Background oder eine vergleichbare Qualifikation
  • IT-Verständnis • sicherer kommunikativer Umgang und sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Serviceorientierung und Organisationsmanagement
  • Erfahrung mit den Microsoft Standardapplikationen und Betriebssystemen

Fragen beantwortet Dir gerne Thomas Merten - Leitung Informationstechnologie und Organisation – T. 02604 979-1150

Du findest: Das passt!

Dann schick uns Deine Bewerbung über unser Onlineformular.

Weitere Informationen findest Du unter: www.stiftung-scheuern.de/jobs

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